申通国际快递单号查询

申通国际快递单号查询-邮政EMS这么高！

说起全球航空货运业UPS联合包裹历程

说起全球航空货运业，就不能不提及美国联合包裹服务有限公司（United Package Service，UPS）。从1981年开始提供空运服务，到如今，UPS已经拥有了一支庞大的运输机队，包括225架自有飞机和292架租赁飞机，每天执行1700多个航班，连接全球700多个机场。2010年，UPS在全球范围内递送了39.4亿份包裹和文件，营业额达496亿美元。如何组建一支覆盖全球的运输机队？如何建立高效的转运中心？如何开拓市场？今年8月，本报美国报道组来到位于美国亚特兰大的UPS总部进行采访。

　　“UPS航空公司的建立只要求符合一个宗旨，即服务于我们的顾客。”UPS总部负责企业战略与发展的副总裁马克·苏博乐斯说，“在上世纪80年代初，我们的顾客跟我们提出空运服务的要求，于是UPS就开展了相关业务，而随着顾客对服务时间的要求越来越高，我们就组建了自己的航空公司。”

　　20多年来，UPS航空运输作为UPS整个货运网络的核心之一，及时地将各种各样的货物送达目的地，为UPS业务的发展提供了强有力的支撑，并帮助UPS将服务范围拓展至全球220多个国家及地区。

组建通达全球的飞行机队

　　UPS的空运服务发展可以描述为三个阶段：第一个阶段是在上世纪80年代初，UPS通过协议航空公司飞机的腹舱开展快递业务。第二个阶段始于1988年组建自己的航空公司。1985年~1988年期间，随着业务范围的扩展，UPS逐步意识到必须拥有自己的飞机才能对货舱面积和货运时效等一系列服务进行有效控制。得益于当时美国联邦航空局（FAA）的大力支持，UPS在1988年组建了自己的航空公司。1995年，UPS的空运服务迎来了它的第三个发展阶段——跨洋飞行。“一开始我们主要在美国国内进行空运服务。1995年，我们购买了波音767，开始进行国际货运服务，之后又从波音767升级为波音747。”马克说。

　　在机队的组建过程中，对于如何去购买或租赁飞机，马克介绍了四个主要参数指标：可靠性、服务性、成本，以及飞机的可得性（即能够购买到）。“除了这四点外，还有一个重要指标，就是绿色环保性能。”马克表示。

　　购买飞机，除了机型自身的性能之外，还需要考虑人员培训和飞机维护等方面的问题。针对不同机型，UPS实行按机型分组管理，比如波音757、波音767虽然不是一个机型，但是在人员技术培训方面有共同点，且零备件有可替代性，所以被划分到一个组别里。在UPS航空公司的225架飞机中，波音757是最小的机型，也是数量最多的机型，有75架。虽然波音757的载货量不是很大，但飞行距离相对比较远，所以一般会用在美国境内以及拉丁美洲的航线上。“但最近几年有一个新的趋势，就是增大飞机的容量，减少飞机的数量。”马克说。

　　在燃油价格高居不下的今天，每天有数百架飞机在空中飞行，如果飞行路线设计不合理，日积月累下来就会消耗很多燃油。对此，UPS设计出严格科学的系统来考察、追踪每一架飞机的飞行路线和机队在机场排队等候起飞的时间与顺序，并不断进行优化使其达到一种最有效、最合理的方式。据了解，通过这个系统，UPS每年可以节约25万加仑~40万加仑的燃油。

拉近转运中心与顾客的距离

　　2010年，UPS在全球范围内递送了39.4亿份包裹和文件，平均每天1560万份；每天服务全球固定客户850万人。若要满足如此海量的包裹及时送达的需求，不仅需要庞大的空中运输机队和陆地运输车辆（UPS全球运输车队达93736辆），还需要能够高效执行包裹分拣业务的转运中心。而选取一个什么样的地方来建立自己的转运中心，对于UPS来说具有重要的战略意义。

　　马克以自己的经验阐述了UPS在建立转运中心过程中需要考量的重要因素。第一是顾客在哪里？他们对时效性的要求是什么？“我希望转运中心能尽量靠近我们的顾客。”第二是服务的成本，包括飞行的距离以及当地的劳动力成本。第三是天气，随着各种最新科研成果的应用，现在的飞机性能已足够先进，但天气的变化和不确定性仍然是航班延误最主要的原因。第四是当地可利用的资源，包括人力资源和政策资源。

　　路易斯维尔位于美国中西部与南部交界的俄亥俄河畔，是肯塔基州最大的城市。据相关资料显示，以路易斯维尔为中心，500英里为半径的经济区域就覆盖了美国75%的制造业和80%以上的消费人口，并且由于地处美国大陆的内陆地区，气候稳定，非常利于飞行，因此在上世纪80年代UPS就看中了路易斯维尔，通过逐步扩建，在这里建起了UPS全球最大的转运中心。

　　2010年2月，UPS将其亚太地区转运中心从菲律宾克拉克迁至中国深圳机场。这一决策的实行一方面得益于中国经济的持续快速发展以及对外贸易的增长，另一方面也考虑到天气的因素。从地理位置上来说，从菲律宾出发，多数国家都在3个小时的航程之内，远的地方4个小时也能到达。“但那里的天气不理想，台风比较频繁，对飞行的影响比较大。”马克说。在考察了包括广州、珠海、深圳等多个城市后，UPS最终选择了深圳。通过深圳，UPS将中国内地与日本、韩国、马来西亚以及新加坡等国家连在了一起。“在深圳，我觉得我们得到了所有需要的资源。”

　　在深圳转运中心建立之前，2008年12月，UPS位于上海浦东机场的国际转运中心就已启用。上海是中国的经济中心之一，许多国际知名企业都将分支机构设在这里；2010年上海浦东国际机场货邮吞吐量居中国国内第一，比上年同期增长26.9%；从上海出发，不仅可以通过路易斯维尔与美国连接，还可以通过科隆与整个欧洲大陆连接起来。

把每一件货物都当做人一样对待

　　天气异常、航班晚点，不仅让客运航空公司头疼，同样也是货运航空公司的大敌。在UPS有这样一种说法：对于客运航空公司来说，如果一架乘坐了200名旅客的飞机晚点了，那就会有200人不高兴，但同样的空间可以装载多少包裹呢？如果一个包裹有一个送货方、一个接货方，就会影响两个人，如果所有包裹加起来的话，会有多少人不高兴呢？

　　目前，在航空公司承运的物品当中，除了普通的货物外，还有医疗设备、药品等，这些物品的运输既需要货舱具备温控管理，同时对送达的时效也有较高的要求。此外，一些重要的合同也需要承运公司特别关注，对运输的流程和时间要做出非常精确的计算。“我们会用最好的技术进行持续地追踪，使各地的操作情况和运营状况具有可视性。”马克说，“比如在路易斯维尔我们有一个全球控制台，不仅能检测全球的天气状况，还能对各地发生的重要事件作出及时的分析和报告。”

　　2010年，冰岛南部艾雅法拉火山爆发留给马克的记忆非常深刻。火山喷出的火山灰在大气层中扩散，导致欧洲多国机场关闭、航班取消、航线中断。“虽然事件发生在欧洲国家，但它对全球的物流都产生了影响，所以我们需要非常果断地对事件作出应急反应。”马克说，“除了空运外，UPS还有很强的地面运输能力，为了快速对事件进行处理，我们安排一架飞机在不受气候影响的机场执行空运任务，并动用所有的地面运输力量，把货物运到那里。”据了解，为了应对各种突发状况，UPS通常会安排14架飞机在各地待命，包括纽约、费城等境内城市以及加拿大。这种备份方案不仅包括飞机，还包括飞行员和地面保障设施，并且要求在接到紧急任务后，飞机必须保证在30分钟之内就可以起飞。

　　“对于UPS 来说，我们不仅要知道在风和日丽的时候该怎么做，在暴风雨来临的时候我们也需要有效的应对方法。”马克说，“我们用心对待每一件货物，将每一件货物都当做人一样对待。”

申通国际快递单号查询-相关物流信息（1）

个人邮递物品是指通过邮运渠道进出境的包裹、小包邮件以及印刷品等物品。寄件人可到海关驻邮局办事机构或到具有国际邮件收寄业务的邮局办理有关手续。

个人邮寄进境物品，海关依法征收进口税，但应征进口税税额在人民币50元（含50元）以下的，海关予以免征。进出境个人邮递物品，以自用合理数量为限。寄自或寄往港、澳、台地区的个人物品每次允许进出境的限值为人民币800元；寄自或寄往其他国家和地区的物品，每次允许进出境的限值为人民币1000元。超出规定限值的，应办理退运手续或者按照货物规定办理通关手续。但邮包内仅有一件物品且不可分割的，虽超出规定限值，经海关审核确属个人自用的，可以按照个人物品规定办理通关手续。

邮寄物品进出境应注意以下问题：

（1）禁止邮寄国家明令禁止进出境物品：禁止邮寄货币进出境、禁止邮寄属于国家秘密的文件、资料和其他物品等；

（2）邮寄国家限制物品进出境，须交验有关主管部门的批准文件。其中，邮寄野生动植物及产品出境，必须提交国家濒危物种进出口管理办公室核发的《允许出口证明书》；个人邮寄古旧文物出境，必须提交国家文物局进出境审核管理处核发的《文物出境许可证明》和加盖在文物上的火漆印。（3）邮运进出口的商业性邮件，应按照货物规定办理通关手续。办事依据：

《中华人民共和国海关邮递物品进出境监管办法》

《中华人民共和国海关入境旅客行李物品和个人邮递物品完税价格表》

《中华人民共和国禁止进出境物品表》

《中华人民共和国限制进出境物品表》等

办事程序：

（一）进境

1、在限值范围内，不含国家禁止进境物品、或含有国家限制进境物品但未超出免税额、或含有国家限制进境物品但能提供有效证件的邮包，海关予以放行。

2、对超出免税额的邮包，需凭海关开具《旅客行李、个人邮递物品进口税款缴纳证》在领取邮包时向邮局缴纳。

3、含有国家限制进境物品但未提供有效证件的邮包，收件人需向海关提供有效证件。

4、邮包内含有的禁止进境物品，海关不予放行；

5、超出海关规定限值的邮包，海关不予放行由邮局直接退运寄件人；

6、邮包内含有限制进境物品但无法提供有效证件，或收件人要求将应税物品退运境外的，收件人需提交邮件退运出口的书面申请，经海关审核后，交邮局办理退运手续。

7、超过邮局保管期限、但收件人未纳税、领取的邮包，经海关同意，交邮局作退运处理。

（二）出境

寄件人可以在设有国际邮件收寄业务的邮政局办理邮寄手续，并在报关单上如实填报内装物品的品种、数量、价值等。具体操作：

1、出口大包：寄件人填写随附单证“发递单/报关单”一式七联委托邮政企业向海关申报。

2、出口小包：寄件人填写“发递单/报关单”委托邮政企业向海关申报。

3、出口印刷品：邮寄出境的印刷品免填报关单，由邮政企业向海关办理通关手续。

4、出境特快专递（包括包裹、印刷品）按快件通关指南办理。

5、不含国家禁止、限制出境物品且未超过限值，或超过限值但能提供有效出口证件的邮包，海关予以放行；

6、邮包内含有禁止出境物品，海关没收并通知寄件人;

7、超过限值、或含有国家限制出境物品，但不能提交有效出口证件的邮包，海关不予放行并退回寄件人。

办事对象义务：

（一）如实申报邮寄物品内容，接受海关监管。

（二）对超出免税限额部分邮递物品缴纳行邮税。

（三）邮寄国家限制进出境物品，交验相关进出境许可证件。

办事机构义务：

接受申报，并按规定办理查验、征税或免税、扣留或退运及放行等海关手续。

办事机构：

广州海关驻邮局办事处

地址：广州白云国际机场北区横十三路广州航空邮件处理中心

办公时间：周一至周四：上午8：30－12：00，下午13：30－16：00

周五及节假日：上午8：30－12：00，下午13：30－15：30

晚班：周一至周日：22：30－2：30

出口快递业务咨询 :020-36680069 86372740

办事时限：

经海关查验后，无走私违禁嫌疑的，物品办结征免税手续后，可放行。

申通国际快递单号查询-相关物流信息（2）

邮政EMS这么高！

国家EMS邮政局公布了2015年快递服务满意度和时限准时率测试结果：总体满意度74.0分，连续7年稳步提升；其中，公众满意度为79.4分，快递速度满意度为68.5分。邮政EMS总体满意度排名第二。

邮政EMS快递行业服务满意度连续七年上升，尤其是中西部、长距离投递时限明显缩短。

数据显示，EMS快递行业业务量已经保持连续50个月同比平均增速超过50％，去年市场规模已经达到206亿件。国家邮政局新闻发言人、市场监管司司长韩瑞林表示，受惠于快递企业网点布局、运输能力提升，快递服务质量基本被用户认可。2015年快递服务总体满意得分是74分，比2014年提升了0.3个百分点。超六成用户认可快递企业在服务操作等方面的表现，新兴投递方式呈现高满意态势，自提点和智能快件箱的使用率有所提升，成为分担“最后一公里”投递压力的重要方式。

《消费者报道》9家快递测评快递线路从大城市到小县城，覆盖南北东西，以期综合体现快递物流速度。测评数据显示，EMS是速度最快的快递之一，到达7个地区平均所用时间均为1.786天。即便是到距离较为偏远县镇均可在2日内送达。